Küsimused ja vastused

Sellelt leheküljelt leiate vastused meie klientide kõige sagedamini esitatavatele küsimustele.

See teave aitab teil saada parimaid tulemusi Sereni Capelli toodete kasutamisel.

Milline on minu garantii, et see toode toimib?

Sereni Capelli toodetele kehtib 30-päevane garantii alates kättesaamise kuupäevast. Kui te ei ole rahul meie toodete kasutamisel saadud tulemustega vähemalt 15 päeva jooksul, võite meiega ühendust võtta, kasutades kontaktilehel olevaid andmeid, ja me tagastame teile kogu summa, sealhulgas saatmiskulud.

Kas ma võin seda toodet kasutada ka oma habeme jaoks?

Jah, Sereni Capelli tooteid võib kasutada ka habeme puhul, kuid olge ettevaatlik, et mitte alla neelata toodet, et vältida ebamugavustunnet. Tuleb märkida, et habemekarvad on väga jämedad ja te ei pruugi saada tulemusi nii kiiresti kui peanaha juuksed. Seetõttu palun alandage veidi oma ootusi ja olge kannatlikumad.

Kas ma võin seda toodet kasutada, kui ma olen rase? Mis siis, kui ma imetan?

Sereni Capelli tooted on valmistatud ohututest koostisosadest, seega ei ohusta need lapse tervist.
Need sobivad kasutamiseks ka rinnaga toitmise ajal.

Kas ma võin seda toodet kasutada, kui mulle on hiljuti tehtud juukseimplantatsioon?

Kui teile on hiljuti tehtud juukseimplantaadi operatsioon, soovitame enne Sereni Capelli toodete kasutamist oodata vähemalt 6 kuud.

Need sisaldavad alkoholi ja istutatud juuksed vajavad aega, et areneda ja tugevdada oma juurestikku.

Kuid pärast 6 kuud pärast implantaadi kasutamist võib meie toodete kasutamine olla isegi soovitatav, kuna need aitavad tugevdada juukseid ja kõrvaldada bakterid, mis võivad põhjustada juuste väljalangemist.

Ma olen värvi suhtes allergiline. Kas ma võin neid tooteid kasutada?

Sereni Capelli tooteid võib kasutada värvide asemel, ilma et oleks oht, et need võivad põhjustada allergiat.Sereni Capelli tooted ei sisalda värvipigmente ega oksüdante (PEROXID).

Kuigi Sereni Capelli tooted taastavad juuste loomuliku värvi, ei ole neil midagi ühist juuksevärviga.

Mul on psoriaas (või muu nahahaigus), kas ma võin seda toodet kasutada?

Lozione ja Crema Forte sisaldavad alkoholi.
Teades selle psoriaasi ja teiste nahahaiguste keerukust, ei soovita me ravimeid kasutada isegi siis, kui tootmismeeskonna poolt läbiviidud testides ei ole esinenud kõrvaltoimeid.

Intenso Gel” ja “Shampoo” kiirendid on isegi ohutumad kui ravi, kuid ka nende toodete kasutamisel tuleb olla väga ettevaatlik.

Ma võtan ravimeid. Kas ma võin seda toodet kasutada?

Sereni Capelli toodete kasutamine koos teiste ravimeetoditega ei ole piiratud, kuid peate silmas pidama järgmist:

  • Kui kasutate pinnatöötlusvahendeid, nagu õlid, salvid, spreid jne, ärge kasutage neid samal pinnal kui “Lotion” või “Cream-Forte”, sest need hooldusvahendid tühistavad tõenäoliselt teineteist.
  • Ülaltoodud piirangud ei kehti “Shampoo” või “Gel-Intenso” kiirendite kohta.
  • Neelatavate ravimite puhul ei ole piiranguid.
  • Pange tähele, et mõned ravimid, nagu “Aspirin” ja “Paracetamol”, vähendavad Sereni Capelli ravi mõju kuni 40%.

Ma olen mitme aine suhtes allergiline, kas ma võin seda toodet kasutada?

ME EI SOOVITA SERENI CAPELLI TOODETE KASUTAMIST MITME ALLERGIAGA INIMESTELE!

Sereni Capelli tooted ei sisalda koostisosi, mis võivad põhjustada allergiat. See sisaldab aga alkoholi ja võib põhjustada nahaärritust, mis võib kergesti allergiliseks muutuvatel inimestel muutuda allergiaks.

Inimesed, kellel on mitu allergiat või kes muutuvad väga kergesti tundlikuks või allergiliseks erinevate ainete suhtes, võivad mõnikord muutuda allergiliseks isegi mitteallergiliste ainete/koostisosade suhtes. Seetõttu ei soovita me teie ohutuse huvides neid tooteid kasutada.

Kui te aga tõesti soovite meie tooteid kasutada, soovitame enne nende kasutamist vastavalt juhistele väga aeglaselt katsetada.

KUIDAS ME SOOVITAME JÄTKATA?

  • Kõigepealt veenduge, et teil on käepärast vajalikud ravimid, et võidelda allergiatega, kui need peaksid tekkima.
  • Teie ohutuse tagamiseks veenduge, et keegi teine on teiega koos ruumis, et anda teile vajadusel esmaabi või transportida teid raske allergia korral haiglasse.
  • Seejärel raputage pudelit hästi, seejärel kandke väga väike kogus toodet oma küünarvarre ja levitage see sõrmeotsaga 3-4 cm suurusele alale.
  • Oodake paar tundi ja kui midagi ei juhtu, korrake sama protseduuri peanahal otsaesise ristumiskohas.
  • Kui allergiatunnuseid ei ilmne, võite kanda seda suuremale alale ja korrata protsessi vähemalt 4 korda vähemalt 4 tunni vahega.
  • Kui allergiat ei teki, kuid nahk ärritub, kaaluge, kui tugev ja kui häiriv on see ärritus, et hinnata, kas soovite ravi jätkata.
  • Mõnel inimesel võib tekkida nahaärritus, mis on normaalne protsess, kuid kaob umbes 15 kasutuskorra järel.
  • On väga oluline tähele panna erinevust nahaärrituse ja allergia vahel!

Mul ei ole valged juuksed! Kas ma saan ka muid soodustusi?

Jah! Sa võid kasutada Sereni Capelli tooteid ka siis, kui sul ei ole valged juuksed ja nautida kõiki teisi eeliseid.
Sereni Capelli toodete kasutamine, kui teil ei ole valgeid karvu, takistab nende tekkimist.

Ma kasutan seda toodet ja mu peanahk sügeleb. Miks?

Kui teie peanahk Sereni Capelli ravi ajal sügeleb, tähendab see, et peanahas on kas mikrorakud ja neid parandatakse või on teil bakterite koloonia ja need eemaldatakse.

Umbes 2-3 nädala pärast meie ravi kasutamist kaob sügelus ja peanahk paraneb täielikult.

Kui ma seda toodet kasutan, siis mu juuksed haisevad halvasti. Miks?

Kui teil on rikkalikud juuksed, võivad bakterite kolooniad koguneda peanahka ja isegi juustele liikuda.
Kasutades Sereni Capelli tooteid, ründavad meie toodetes sisalduvad ained neid baktereid ja need “võitlevad tagasi”.

Nende bakterite tõrjumise tulemusena tekib tavaliselt ebameeldiv lõhn, eriti vahetult pärast toote kasutamist.

Nende bakterite eemaldamiseks ja lõhna kadumiseks kulub umbes 3 nädalat.

Pärast neid 3 nädalat peaks lõhn olema peaaegu täielikult kadunud, mis on märk sellest, et bakterid on eemaldatud.

Sellisel juhul soovitame jätkata toodete kasutamist vastavalt “raviskeemile” vähemalt 5 nädalat enne üleminekut “konsolideerimisskeemile”.

Minu nahk on punane ja sügelev. Miks?

Kui teie nahk Sereni Capelli hoolduste kasutamisel kipitab ja punetab, võib teil olla tundlik nahk või kannatate mõne teadmata nahahaiguse all.
Siiski on ka võimalus, et teie peanaha nahas on mikrorakud, mis vajavad parandamist.

Meie soovitus on kõigepealt veenduda, et peale algse kipitustunde ja punetuse ei ole nahal muid mõjusid.
Kui muud mõju ei ilmne ja punane värvus kaob 2-3 tunni jooksul, on see normaalne protsess ja peaks kaduma umbes 15-20 kasutuskorra järel, kuna peanahk muutub vastupidavamaks.

Kasutan seda toodet, kuid ei näe mingit mõju.

Võimalus kasutada Sereni Capelli ravi õigesti, vastavalt juhistele 14 päeva jooksul ja mitte märgata paranemist on vähem kui 1:100 000.

Rohkem kui 99% teatatud ebaefektiivsusest oli tingitud ravi ebaõigest kasutamisest.

Selleks, et tagada, et olete ravi õigesti kasutanud, vaadake iga kasutatava toote lehekülge, kus on õige kasutusjuhend.

Kui olete tooteid õigesti kasutanud ja te tõesti ei saa üldse tulemusi, siis olete üks neist haruldastest inimestest, kelle puhul toode lihtsalt ei saa toimida.

Kui märkate mõju, kuid see ei ole soovitud mõju, siis on teil üks või mitu järgmistest olukordadest:

  • Te ei ole kinni pidanud toote kasutusaegadest.
  • Te ei ole kasutanud piisavalt toodet.
  • Ärge loksutage pudelit enne kasutamist piisavalt hästi.
  • Te ei ole kasutanud toodet piisava aja jooksul (tavaliselt tuleb toodet kasutada vastavalt raviplaanile 4-6 nädala jooksul ilma katkestuseta).

Muuda riiki

Sereni Capelli tarnib tooteid järgmistesse riikidesse:
Palun valige oma riik kassalehel.