Häufige Fragen
Klare Antworten vor und nach der Bestellung
Schreiben Sie uns jederzeit auf WhatsApp unter +40 771 174 330.
Wie lange dauert es, bis ich Ergebnisse sehe?
Die meisten Kunden bemerken nach 2–3 Wochen täglicher Anwendung die erste Farbveränderung; die vollständige Naturfarbe wird meist nach 3–6 Wochen erreicht.
Welches Produkt soll ich wählen: Lozione, Crema Forte oder Gel Intenso?
Wählen Sie Lozione bei Haaren über 10 cm Länge. Wählen Sie Crema Forte bei Haaren unter 10 cm sowie für Bart und Schnurrbart. Ergänzen Sie Gel Intenso zum Stylen und für schnellere Ergebnisse.
Ist es eine Haarfarbe? Enthält es Ammoniak oder Peroxid?
Nein. Hair Elixir enthält weder Ammoniak noch Peroxid oder künstliche Farbpigmente. Die aktiven Mineralien (Wismutcitrat und Schwefel) reagieren mit dem Haarkeratin, sodass die Naturfarbe schrittweise zurückkehrt.
Warum muss ich die Flasche 1 Minute lang schütteln?
Die Mineralpartikel setzen sich natürlich am Flaschenboden ab. Durch 60 Sekunden kräftiges Schütteln verteilen sich die Wirkstoffe gleichmäßig in jedem Tropfen.
Wie oft darf ich meine Haare während der Kur waschen?
In den ersten 2–3 Wochen empfehlen wir eine Haarwäsche alle 3–4 Tage mit einem milden, silikonfreien Shampoo.
Wie viele Flaschen benötige ich für eine vollständige Kur?
Für kurzes Haar reichen meist 3 Flaschen für die Intensivphase plus mehrere Monate Erhaltung. Für mittleres oder langes Haar empfehlen wir das Paket mit 3 oder 5 Flaschen.
Wie funktioniert die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie?
Wenden Sie das Produkt mindestens 21 Tage lang regelmäßig an. Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt nicht zufrieden sind, schreiben Sie uns per WhatsApp oder E-Mail für eine volle Rückerstattung.
Kann ich die Produkte auch für den Bart verwenden?
Ja. Crema Forte lässt sich am einfachsten auf Bart und Schnurrbart auftragen. Da Barthaar kräftiger ist, empfiehlt sich in den ersten Wochen eine tägliche Anwendung.
Kann ich Hair Elixir auch ohne graue Haare nutzen?
Ja, zur Stärkung der Haarwurzeln sowie gegen Haarausfall und Schuppen.
Färbt das Produkt auf Haut oder Nägel ab?
Da die Formel mit Keratin reagiert, waschen Sie nach dem Auftragen die Hände mit Seife (oder tragen Sie Handschuhe) und wischen Sie Tropfen auf Stirn oder Nacken mit einem feuchten Tuch ab.
Was Sie erwarten können
Ihre natürliche Haarfarbe kehrt in Stufen zurück
- Hellblond. Weiße Strähnen nehmen zunächst einen warmen, hellgoldenen Ton an.
- Braun. Der Farbton wird von Woche zu Woche schrittweise kräftiger.
- Dunkelbraun oder Schwarz, sofern dies Ihre natürliche Haarfarbe ist.
Anfangs rötlicher oder gelblicher Schimmer? Das ist normal. Wenn Ihr natürliches Pigment warme Untertöne hat, zeigt sich das in der Zwischenstufe – ein Zeichen, dass Sie Ihrem Endton bereits nahe sind.
Sobald Sie Ihre Naturfarbe erreicht haben, genügt eine Anwendung 1–2 Mal pro Woche zur Erhaltung.
Starten Sie mit der passenden Hair Elixir Formel
Unsicher bei der Auswahl? Schreiben Sie uns Ihre Haarlänge auf WhatsApp und wir empfehlen Ihnen die ideale Routine.