{"id":728090,"date":"2022-08-15T10:39:10","date_gmt":"2022-08-15T08:39:10","guid":{"rendered":"https:\/\/serenicapelli.com\/pravilnik-o-zasebnosti\/"},"modified":"2022-08-15T10:39:10","modified_gmt":"2022-08-15T08:39:10","slug":"pravilnik-o-zasebnosti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/serenicapelli.com\/sl\/pravilnik-o-zasebnosti\/","title":{"rendered":"Pravilnik o zasebnosti"},"content":{"rendered":"<p><strong>Pravilnik o zasebnosti<\/strong><\/p>\n<p>Sereni Capelli, upravljavec spletne trgovine www.serenicapelli.com, izjavlja, da so vsi osebni podatki (v nadaljevanju &#8220;podatki&#8221;) strogo zaupni in se obravnavajo v skladu z veljavno zakonodajo na podro\u010dju varstva osebnih podatkov.<\/p>\n<p>Varnost va\u0161ih osebnih podatkov je za nas prednostna naloga. Zato posve\u010damo najve\u010djo pozornost osebnim podatkom in njihovi za\u0161\u010diti. V teh na\u010delih obdelave osebnih podatkov (&#8220;Na\u010dela&#8221;) vas \u017eelimo obvestiti, katere osebne podatke o vas zbiramo in kako jih uporabljamo v prihodnje.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Osebni podatki in njihova obdelava<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>1.1. Kategorije osebnih podatkov<\/strong><\/p>\n<p>Zbiramo razli\u010dne podatke, odvisno od tega, katero od na\u0161ih storitev se odlo\u010dite uporabljati.<\/p>\n<p>\u010ce kupujete pri nas, zbiramo:<\/p>\n<ul>\n<li>Ime in kontaktni podatki. Polno ime, e-po\u0161tni naslov, po\u0161tni naslov, naslov za izdajo ra\u010duna, telefonska \u0161tevilka in podatki o ban\u010dnem ra\u010dunu, podatki o pla\u010dilu.<\/li>\n<li>Demografski podatki. Informacije o spolu, datumu rojstva, dr\u017eavi in \u017eelenem jeziku.<\/li>\n<li>Podatki, ki se pojavijo med trajanjem pogodbe &#8211; kupljeni izdelki, segment strank, obseg opravljenih storitev.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>1.2. Namen obdelave osebnih podatkov:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Zagotavljanje in izbolj\u0161evanje storitev<\/strong>. Da bi lahko zagotovili in izbolj\u0161ali na\u0161e storitve v va\u0161e zadovoljstvo, obdelujemo va\u0161e osebne podatke. To vklju\u010duje zlasti:\n<ul>\n<li><strong>Obdelava naro\u010dil izdelkov ali storitev<\/strong>, naro\u010denih prek na\u0161ega spletnega mesta ali telefonske \u0161tevilke za stranke. Pravni razlog je, da so podatki nujni za izvedbo kupoprodajne pogodbe, nekatere informacije pa so nujne za izpolnjevanje pravnih obveznosti (npr. ra\u010dunovodske listine).<\/li>\n<li><strong>Obvestilo o razpolo\u017eljivosti izdelka<\/strong>. \u010ce zahtevate spremljanje razpolo\u017eljivosti izdelka, obdelujemo va\u0161e podatke. osebne podatke na podlagi va\u0161ega soglasja.<\/li>\n<li><strong>Storitve za stranke. Da bi zagotovili storitve za stranke in odpravili morebitne te\u017eave pri  <\/strong>izvajanje prodajne pogodbe, osebne podatke obdelujemo na podlagi potrebe po izpolnjevanju teh pogodb.<\/li>\n<li><strong>Komunikacija<\/strong>. Zbrane podatke uporabljamo za komuniciranje z vami na prilagojen na\u010din. Lahko vas na primer kontaktiramo po telefonu, e-po\u0161ti ali na drug na\u010din, da vas opomnimo, da imate izdelke v spletni ko\u0161arici, vam pomagamo dokon\u010dati naro\u010dilo, vam sporo\u010dimo trenutno stanje va\u0161e vloge, naro\u010dila ali prito\u017ebe, da bi po potrebi pridobili dodatne informacije ali vas obvestili, da morate ukrepati, da bo va\u0161 ra\u010dun ostal aktiven. \u010ce pri nas kupujete kot \u010dlan, te podatke obdelujemo zaradi zakonitega interesa, ki izhaja iz zakonitega interesa dru\u017ebe Sc SereniCapelli Srl, kot je opisan zgoraj.<\/li>\n<li><strong>Izbolj\u0161anje storitev<\/strong>. Podatke uporabljamo za nenehno izbolj\u0161evanje na\u0161ih storitev in sistemov, vklju\u010dno z dodajanjem novih funkcij, ter za sprejemanje utemeljenih odlo\u010ditev z uporabo celotne analitike in poslovne inteligence, vse na podlagi na\u0161ega zakonitega interesa, ki izhaja iz svobode poslovanja in potrebe po izbolj\u0161anju storitev, ki jih zagotavljamo, da bi ostali konkuren\u010dni. Da bi zagotovili ustrezno za\u0161\u010dito va\u0161ih pravic in interesov, bomo osebne podatke uporabili \u010dim bolj anonimizirane, da bi izbolj\u0161ali svoje storitve.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Za\u0161\u010dita, varnost in re\u0161evanje sporov<\/strong>. Podatke lahko obdelujemo tudi zaradi zakonitega interesa, ki je zagotavljanje za\u0161\u010dite in varnosti na\u0161ih sistemov in strank, prepre\u010devanje in odkrivanje goljufij, re\u0161evanje sporov in izvajanje na\u0161ih pogodb na podlagi zakonitega interesa.<\/li>\n<li><strong>Ponudbe za tr\u017eenje<\/strong>.\n<ul>\n<li>Komercialne komunikacije\n<ul>\n<li>Po\u0161iljamo vam komercialna sporo\u010dila o podobnih izdelkih, kot ste jih kupili.<\/li>\n<li>Vedno imate mo\u017enost zavrniti ta komercialna sporo\u010dila z uporabo e-po\u0161te <u><br \/>\n  <a href=\"mailto:contact@serenicapelli.com\">contact@serenicapelli.com<\/a><br \/>\n<\/u> za odjavo.<\/li>\n<li>\u010ce se odjavite od komercialnih sporo\u010dil, va\u0161ih podatkov ne bomo ve\u010d uporabljali. elektronski stik za te namene. Njihovo uporabo bomo nadaljevali le, \u010de se prijavite ali jih izrecno zahtevate.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Prikazane ponudbe za tr\u017eenje so lahko izbrane na podlagi drugih podatkov, pridobljenih o vas. v dalj\u0161em \u010dasovnem obdobju, od kontaktnih podatkov, demografskih podatkov, \u017eelenih izdelkov ter podatkov o uporabi na\u0161ih izdelkov in spletnega mesta (pi\u0161kotki, naslov IP, podatki iz brskalnika, kliki, prikazana komercialna sporo\u010dila, obiskani izdelki). Obdelava ni popolnoma avtomatizirana, saj bi imela za vas pravne posledice.<\/li>\n<li>\u010ce niste na\u0161a stranka, podatke obdelujemo na podlagi va\u0161ega soglasja.<\/li>\n<li>Tak\u0161ni obdelavi imate pravico kadar koli brezpla\u010dno ugovarjati. Kontaktni podatki so navedeni na koncu tega dokumenta.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Obdelava <strong>pi\u0161kotkov na spletnih straneh, <\/strong>ki jih upravlja SC Sereni Capelli SRL\n<ul>\n<li>\u010ce v brskalniku omogo\u010dite pi\u0161kotke, obdelujemo vedenjske zapise iz pi\u0161kotkov, name\u0161\u010denih na spletni strani, ki jo upravlja dru\u017eba Sereni Capelli, z namenom zagotavljanja bolj\u0161e funkcionalnosti spletne strani serenicapelli.com in partnerskih strani ter za namene internetnega ogla\u0161evanja dru\u017ebe Sereni Capelli.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>1.3. Prenos osebnih podatkov tretjim osebam<\/strong><\/p>\n<p>Va\u0161i podatki osebni podatki bodo posredovani tretjim osebam ali kako druga\u010de posredovani le, \u010de je to potrebno za izpolnitev prodajne pogodbe, na podlagi zakonitega interesa ali \u010de ste v to predhodno privolili.<\/p>\n<ul>\n<li>a) h\u010derinske dru\u017ebe in podjetja za obdelavo za izpolnitev prodajne pogodbe, za izvajanje notranjih procesov in praks.<\/li>\n<li>b) dru\u017ebe za izdajo kreditnih kartic, ponudniki pla\u010dilnih storitev za obdelavo pla\u010dil in banke na podlagi va\u0161ega naro\u010dila, da bi izpolnili prodajno pogodbo.<\/li>\n<li>c) prevozna podjetja za dostavo izdelkov ali storitev, ki ste jih naro\u010dili. in re\u0161evanje prito\u017eb, vklju\u010dno s prekinitvijo pogodbe<\/li>\n<li>d) na\u0161i partnerji v programih zvestobe, za katere se odlo\u010dite.<\/li>\n<li>e) drugi ponudniki storitev, tretje osebe, ki sodelujejo pri obdelavi podatkov;<\/li>\n<li>f) tretjim osebam, na primer to\u017eilcem in sodi\u0161\u010dem, za namene izterjave ali sklenitve pogodbe z vami;<\/li>\n<li>g) javni organi (npr. policija).<\/li>\n<li>h) tretje osebe, ki izvajajo ankete med strankami.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u010ce tretja oseba uporablja podatke v okviru svojega zakonitega interesa, upravljavec ne prevzema te odgovornosti. Ta postopek urejajo na\u010dela za obdelavo osebnih podatkov podjetij in zadevnih posameznikov.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Varnost osebnih podatkov in trajanje shranjevanja<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>2.1. Varnost osebnih podatkov<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>a) Va\u0161i podatki se prena\u0161ajo v \u0161ifrirani obliki. Uporabljamo \u0161ifriranje SSL (secure socket layer). Svojo spletno stran in druge sisteme s tehni\u010dnimi in organizacijskimi ukrepi varujemo pred izgubo ali uni\u010denjem va\u0161ih podatkov, dostopom nepoobla\u0161\u010denih oseb, spreminjanjem ali raz\u0161irjanjem.<\/li>\n<li>b) Od obdelovalcev podatkov, s katerimi sodelujemo, zahtevamo, da doka\u017eejo skladnost svojih sistemov z uredbo GDPR.<\/li>\n<li>c) Dostop do va\u0161ega ra\u010duna. s strani stranke je mogo\u010da le po vnosu osebnega gesla. V zvezi s tem vas \u017eelimo opozoriti, da je nujno potrebno, da svojih podatkov o dostopu ne razkrijete tretjim osebam in da po koncu seje svojih podatkov o dostopu ne smete razkriti tretjim osebam. v ra\u010dunu stranke, vedno zaprite okno brskalnika, zlasti \u010de ra\u010dunalnik uporabljate skupaj z drugimi uporabniki. Dru\u017eba SC SERENICAPELLI SRL ni odgovorna za morebitno zlorabo gesel, razen \u010de je do nje pri\u0161lo neposredno zaradi na\u0161e spletne strani.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3.1. \u010cas obdelave<\/strong><\/p>\n<p>Obdelujemo in shranjujemo osebne podatke<\/p>\n<ul>\n<li>za obdobje, ki je nujno potrebno za zavarovanje vseh pravic in obveznosti, ki izhajajo iz prodajne pogodbe<\/li>\n<li>eno leto po koncu garancijskega obdobja za re\u0161evanje morebitnih sporov.<\/li>\n<li>dokler je dru\u017eba SC SERENICAPELLI SRL kot upravitelj dol\u017ena hraniti podatke v skladu s splo\u0161nimi pravnimi predpisi. Ra\u010dunovodske listine, na primer ra\u010duni, ki jih izda SC SERENICAPELLI SRL, se arhivirajo v skladu z zakonom za obdobje 10 let od njihove izdaje.<\/li>\n<li>Sporazum o obve\u0161\u010danju o razpolo\u017eljivosti blaga ostane v veljavi za obdobje razpolo\u017eljivosti predlo\u017eenih informacij, vendar ne dlje kot eno leto ali do preklica.<\/li>\n<li>Sporazum o ponudbah za tr\u017eenje velja 4 leta ali do preklica.<\/li>\n<li>Pregled 6 let<\/li>\n<li>Pomo\u010d desetletnikom<\/li>\n<li>Komunikacija 2 leti<\/li>\n<li>Tekmovanja 1 leto<\/li>\n<\/ul>\n<p>V drugih primerih \u010das obdelave izhaja iz namena obdelave ali ga dolo\u010dajo predpisi o varstvu osebnih podatkov.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Pravice posameznikov, na katere se nana\u0161ajo osebni podatki<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>a) \u010ce obdelujemo va\u0161e podatke. osebnih podatkov, lahko brezpla\u010dno zahtevate informacije o obdelavi svojih osebnih podatkov.<\/li>\n<li>b) \u010de menite, da obdelava va\u0161ih osebnih podatkov ni v skladu z va\u0161im varstvom podatkov. \u010ce se va\u0161i osebni podatki obdelujejo v nasprotju s predpisi o varstvu osebnih podatkov, lahko zahtevate pojasnila, zahtevate odpravo nastale situacije, predvsem pa zahtevate popravek, dopolnitev, izbris ali blokiranje osebnih podatkov.<\/li>\n<li>c) \u010ce \u017eelite uveljavljati svoje pravice, se obrnite na poobla\u0161\u010deno osebo za varstvo podatkov na <u><a href=\"mailto:contact@serenicapelli.com\">naslov contact@serenicapelli.com;<\/a> dpo@serenicapelli.com<\/u>. Lahko se obrnete tudi na nacionalni nadzorni organ za obdelavo osebnih podatkov.<\/li>\n<li>d) va\u0161e soglasje o obdelavi osebnih podatkov lahko kadar koli prekli\u010dete. \u010ce umaknete privolitev za obdelavo va\u0161ih osebnih podatkov, bodo ti izbrisani ali anonimizirani, vendar ti ukrepi ne vplivajo na osebne podatke, ki jih dru\u017eba SC SERENICAPELLI SRL potrebuje za izpolnjevanje svojih zakonskih obveznosti (npr. izvajanje \u017ee sprejetih naro\u010dil) ali za za\u0161\u010dito svojih zakonitih interesov. Osebni podatki se izbri\u0161ejo tudi, \u010de niso potrebni za predvideni namen ali \u010de shranjevanje va\u0161ih podatkov ni potrebno za predvideni namen. je nedopusten iz drugih razlogov, dolo\u010denih z zakonom.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5.1. Pi\u0161kotki<\/strong><\/p>\n<p>Na na\u0161ih straneh uporabljamo tako imenovane pi\u0161kotke, da je na\u0161a ponudba za vas ustrezna, zanimiva in prijetna. Pi\u0161kotki so majhne besedilne datoteke, shranjene v va\u0161em ra\u010dunalniku ali pametnem telefonu. ali v drugi napravi in jih uporablja va\u0161 brskalnik. Splet. Pi\u0161kotke uporabljamo za naslednje namene:<\/p>\n<ul>\n<li>pravilno delovanje nakupovalne ko\u0161arice, da se naro\u010dilo \u010dim la\u017eje zaklju\u010di.<\/li>\n<li>opomnik prijavnih podatkov, tako da jih ni treba vna\u0161ati ve\u010dkrat.<\/li>\n<li>\u010dim bolj prilagoditi na\u0161e spletne strani va\u0161im zahtevam s spremljanjem va\u0161ih obiskov, gibanja po spletnem mestu in funkcij, ki jih uporabljate.<\/li>\n<li>spremljanje oglasov, ki si jih ogledujete, da ne vidite oglasov za izdelke, ki vas ne zanimajo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nekateri pi\u0161kotki lahko zbirajo informacije, ki jih nato uporabijo tretje osebe in ki na primer neposredno podpirajo na\u0161e promocijske dejavnosti (tako imenovani &#8220;pi\u0161kotki tretjih oseb&#8221;). Informacije o izdelkih, kupljenih na na\u0161em spletnem mestu, lahko na primer posredujemo ogla\u0161evalski agenciji za prikazovanje in prilagajanje spletnih oglasnih pasic, ki se prikazujejo na spletnih mestih, ki si jih ogledujete. Upo\u0161tevajte, da vas ni mogo\u010de identificirati. na podlagi teh podatkov.<\/p>\n<p><strong>5.2. Uporaba pi\u0161kotkov<\/strong><\/p>\n<p>Pi\u0161kotke, ki se uporabljajo na na\u0161em spletnem mestu, lahko razdelimo v dve kategoriji. Kratkotrajni tako imenovani &#8220;sejni pi\u0161kotki&#8221; se izbri\u0161ejo takoj, ko zapustite na\u0161e spletno mesto. Dolgotrajni tako imenovani &#8220;trajni pi\u0161kotki&#8221; ostanejo shranjeni v va\u0161i napravi. dlje \u010dasa ali dokler jih ro\u010dno ne izbri\u0161ete (obstojnost pi\u0161kotkov v va\u0161i napravi je odvisna od njihove nastavitve in nastavitev va\u0161ega brskalnika).<\/p>\n<p>Pi\u0161kotke lahko razvrstimo tudi glede na funkcionalnost:<\/p>\n<ul>\n<li>analitika, ki nam pomaga izbolj\u0161ati uporabni\u0161ko izku\u0161njo na na\u0161em spletnem mestu, saj razumemo, kako ga uporabniki uporabljajo.<\/li>\n<li>metrike konverzije, ki nam omogo\u010dajo analizo uspe\u0161nosti razli\u010dnih prodajnih kanalov.<\/li>\n<li>sledenje, ki v kombinaciji s sledenjem konverzijam pomaga analizirati uspe\u0161nost razli\u010dnih prodajnih kanalov.<\/li>\n<li>ponovno tr\u017eenje, ki se uporablja za prilagajanje vsebine oglasov in pravilno ciljanje oglasov.<\/li>\n<li>bistveno, pomembno za osnovno funkcionalnost spletnega mesta<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5.3. Zavra\u010danje datotek s pi\u0161kotki<\/strong><\/p>\n<p>Nastavitev uporabe pi\u0161kotkov je vklju\u010dena v va\u0161em brskalniku. Internet. Ve\u010dina brskalnikov privzeto samodejno sprejme pi\u0161kotke. S svojim brskalnikom lahko zavrnete te pi\u0161kotke ali jih omejite na dolo\u010dene vrste, ki jih posebej izberete.<\/p>\n<p>Informacije o brskalnikih in nastavitvah pi\u0161kotkov najdete na naslednjih spletnih straneh ali v drugih datotekah spletnega brskalnika<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/support.google.com\/accounts\/answer\/61416?hl=ro&amp;co=GENIE.Platform%3DDesktop&amp;oco=1\">Chrome<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/ro\/kb\/activarea-si-dezactivarea-cookie-urilor\">Firefox<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/ro-ro\/help\/17442\/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies\">Internet Explorer<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.google.com\/accounts\/answer\/61416?hl=ro&amp;co=GENIE.Platform%3DAndroid&amp;oco=1\">Android<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>5.4. Povezave<\/strong><\/p>\n<p>Na\u0161e spletno mesto vsebuje povezave do drugih spletnih mest, ki so prakti\u010dna in vsebujejo koristne informacije. Upo\u0161tevajte, da so ta spletna mesta lahko v lasti in upravljanju drugih podjetij in organizacij, ki imajo lahko druga\u010dne varnostne politike in politike varstva osebnih podatkov. Na\u0161e podjetje nima nadzora nad informacijami, gradivom, izdelki ali storitvami, ki so vklju\u010dene na teh spletnih straneh ali so dostopne prek njih, in zanje ne prevzema nobene odgovornosti.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Pi\u0161ite nam<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u010ce imate v zvezi s temi na\u010deli kakr\u0161na koli vpra\u0161anja, pripombe ali zahteve, se obrnite na nas na naslov ali linijo za pomo\u010d strankam, navedeno na dnu teh na\u010del &#8211; ali po e-po\u0161ti.<\/p>\n<p>Kontaktni DPO: <u><br \/>\n  <a href=\"mailto:dpo@serenicapelli.com\">dpo@serenicapelli.com.<\/a><br \/>\n<\/u>; contact@serenicapelli.com<\/p>\n<p>Sc Sereni Capelli Srl (Sereni Capelli)<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Veljavnost<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Ta na\u010dela zasebnosti za\u010dnejo veljati 1. maja 2018.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pravilnik o zasebnosti Sereni Capelli, upravljavec spletne trgovine www.serenicapelli.com, izjavlja, da so vsi osebni podatki (v nadaljevanju &#8220;podatki&#8221;) strogo zaupni in se obravnavajo v skladu z veljavno zakonodajo na podro\u010dju varstva osebnih podatkov. Varnost va\u0161ih osebnih podatkov je za nas prednostna naloga. Zato posve\u010damo najve\u010djo pozornost osebnim podatkom in njihovi za\u0161\u010diti. V teh na\u010delih obdelave [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-728090","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/serenicapelli.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/728090","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/serenicapelli.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/serenicapelli.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/serenicapelli.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/serenicapelli.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=728090"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/serenicapelli.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/728090\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/serenicapelli.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=728090"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}