{"id":728070,"date":"2023-02-06T19:24:05","date_gmt":"2023-02-06T17:24:05","guid":{"rendered":"https:\/\/serenicapelli.com\/perguntas-e-respostas\/"},"modified":"2023-04-01T18:35:42","modified_gmt":"2023-04-01T16:35:42","slug":"perguntas-e-respostas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/serenicapelli.com\/pt-pt\/perguntas-e-respostas\/","title":{"rendered":"PERGUNTAS E RESPOSTAS"},"content":{"rendered":"\t\t
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Perguntas e respostas<\/h3>\n

Nesta p\u00e1gina encontrar\u00e1 respostas \u00e0s perguntas mais comuns feitas pelos nossos clientes.<\/p>\n

Esta informa\u00e7\u00e3o ir\u00e1 ajud\u00e1-lo a obter os melhores resultados quando utilizar os produtos Sereni Capelli.<\/p>\n

Que garantia tenho de que este produto funciona?<\/strong><\/p>\n

Os produtos Sereni Capelli s\u00e3o cobertos por uma garantia de 30 dias a partir da data da sua recep\u00e7\u00e3o. Se n\u00e3o estiver satisfeito com os resultados obtidos com a utiliza\u00e7\u00e3o dos nossos produtos durante pelo menos 15 dias, pode contactar-nos utilizando as informa\u00e7\u00f5es da p\u00e1gina CONTACTAR e reembolsaremos o montante total, incluindo os custos de envio.<\/p>\n

Posso tamb\u00e9m utilizar este produto para a minha barba?<\/strong><\/p>\n

Sim, os produtos Sereni Capelli tamb\u00e9m podem ser utilizados para barbas, mas tenha cuidado para n\u00e3o engolir o produto para evitar qualquer desconforto. Deve-se notar que o cabelo de barba \u00e9 muito grosseiro e pode n\u00e3o obter resultados t\u00e3o rapidamente como o cabelo do couro cabeludo. Por esta raz\u00e3o, por favor, reduza um pouco as suas expectativas e seja mais paciente.<\/p>\n

Posso utilizar este produto se estiver gr\u00e1vida? E se eu amamentar?<\/strong><\/p>\n

Os produtos Sereni Capelli s\u00e3o feitos de ingredientes seguros, pelo que n\u00e3o representam qualquer risco para a sa\u00fade do beb\u00e9.
Tamb\u00e9m s\u00e3o adequados para utiliza\u00e7\u00e3o durante o aleitamento materno.<\/p>\n

Posso usar este produto se tive recentemente um implante capilar?<\/strong><\/p>\n

Se fez recentemente uma cirurgia de implante capilar, recomendamos que espere pelo menos 6 meses antes de utilizar os produtos Sereni Capelli.<\/p>\n

Cont\u00eam \u00e1lcool e o cabelo implantado precisa de tempo para se desenvolver e fortalecer as suas ra\u00edzes.<\/p>\n

Contudo, ap\u00f3s 6 meses ap\u00f3s a implanta\u00e7\u00e3o, o uso dos nossos produtos pode mesmo ser recomendado, uma vez que ajudam a fortalecer o cabelo e a eliminar bact\u00e9rias que podem levar \u00e0 queda do cabelo.<\/p>\n

Sou al\u00e9rgico a tinta. Posso utilizar estes produtos?<\/strong><\/p>\n

Os produtos Sereni Capelli n\u00e3o cont\u00eam pigmentos corantes nem oxidantes (PEROXID).<\/p>\n

Embora restaurem a cor natural do cabelo, os produtos Sereni Capelli n\u00e3o t\u00eam nada em comum com a tintura de cabelo.<\/p>\n

Tenho psor\u00edase (ou outra doen\u00e7a de pele), posso usar este produto?<\/strong><\/p>\n

Os tratamentos “Lozione” e “Crema – Forte” cont\u00eam \u00e1lcool.
Conhecendo a complexidade desta doen\u00e7a chamada Psor\u00edase e outras doen\u00e7as de pele, n\u00e3o recomendamos a utiliza\u00e7\u00e3o de tratamentos, mesmo que n\u00e3o tenham ocorrido reac\u00e7\u00f5es adversas em nenhum dos testes realizados pela equipa de produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Os aceleradores “Intenso Gel” e “Shampoo” s\u00e3o ainda mais seguros de usar do que os tratamentos, mas a utiliza\u00e7\u00e3o destes produtos tamb\u00e9m deve ser tratada com muito cuidado.<\/p>\n

Estou a tomar medica\u00e7\u00e3o. Posso utilizar este produto?<\/strong><\/p>\n

A utiliza\u00e7\u00e3o dos produtos Sereni Capelli em conjunto com outros tratamentos n\u00e3o \u00e9 restrita, mas deve ter em conta o seguinte:<\/p>\n

    \n
  • Se utilizar tratamentos de superf\u00edcie tais como \u00f3leos, pomadas, sprays… etc., n\u00e3o utilize na mesma superf\u00edcie onde aplica os tratamentos “Lozione” ou “Crema-Forte”, pois estes tratamentos ir\u00e3o muito provavelmente anular-se mutuamente.<\/li>\n
  • As restri\u00e7\u00f5es acima n\u00e3o se aplicam aos aceleradores “Shampoo” ou “Gel-Intenso”.<\/li>\n
  • No caso de medicamentos inger\u00edveis, n\u00e3o h\u00e1 restri\u00e7\u00f5es.<\/li>\n
  • Note-se que alguns medicamentos, tais como “Aspirina” e “Paracetamol”, ir\u00e3o diminuir os efeitos dos tratamentos Sereni Capelli em at\u00e9 40%.<\/li>\n<\/ul>\n
    <\/div>\n

    Sou uma pessoa al\u00e9rgica a v\u00e1rias subst\u00e2ncias, posso utilizar este produto?<\/strong><\/p>\n

    N\u00c3O RECOMENDAMOS A UTILIZA\u00c7\u00c3O DE PRODUTOS SERENI CAPELLI PARA PESSOAS COM ALERGIAS M\u00daLTIPLAS!<\/p>\n

    Os produtos Sereni Capelli n\u00e3o cont\u00eam ingredientes que possam causar alergias. Contudo, cont\u00e9m \u00e1lcool e pode causar irrita\u00e7\u00e3o da pele, que em pessoas que se tornam al\u00e9rgicas muito facilmente, pode transformar-se em alergias.<\/p>\n

    As pessoas com alergias m\u00faltiplas ou que se tornam muito facilmente sens\u00edveis ou al\u00e9rgicas a v\u00e1rias subst\u00e2ncias podem por vezes tornar-se al\u00e9rgicas mesmo a subst\u00e2ncias\/ingredientes n\u00e3o-alerg\u00e9nicos. Por conseguinte, para sua seguran\u00e7a, n\u00e3o recomendamos a utiliza\u00e7\u00e3o destes produtos.<\/p>\n

    No entanto, se quiser realmente utilizar os nossos produtos, recomendamos que os teste muito lentamente antes de os utilizar de acordo com as instru\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

    COMO \u00c9 QUE RECOMENDAMOS QUE PROCEDA?<\/strong><\/p>\n

      \n
    • Em primeiro lugar, certifique-se por favor de ter \u00e0 m\u00e3o os medicamentos necess\u00e1rios para combater as alergias, caso estas ocorram.<\/li>\n
    • Para sua seguran\u00e7a, certifique-se de que est\u00e1 outra pessoa no quarto consigo para lhe prestar primeiros socorros, se necess\u00e1rio, ou para o transportar para o hospital em caso de alergia grave.<\/li>\n
    • A seguir, agitar bem a garrafa, depois colocar uma quantidade muito pequena de produto no antebra\u00e7o e espalh\u00e1-lo com a ponta do dedo sobre uma \u00e1rea de 3-4cm.<\/li>\n
    • Esperar algumas horas e se nada acontecer, repetir o mesmo procedimento no couro cabeludo na jun\u00e7\u00e3o com a testa.<\/li>\n
    • Se n\u00e3o houver sinais de alergia, pode candidatar-se a uma \u00e1rea maior e repetir o processo com um m\u00ednimo de 4 vezes, com pelo menos 4 horas de intervalo.<\/li>\n
    • Se n\u00e3o ocorrerem alergias, mas ocorrerem irrita\u00e7\u00f5es cut\u00e2neas, considere o qu\u00e3o fortes e inc\u00f3modas s\u00e3o estas irrita\u00e7\u00f5es para avaliar se deseja continuar o tratamento.<\/li>\n
    • A irrita\u00e7\u00e3o da pele pode ocorrer em algumas pessoas e \u00e9 um processo normal, mas desaparecer\u00e1 ap\u00f3s cerca de 15 utiliza\u00e7\u00f5es.<\/li>\n
    • \u00c9 muito importante notar a diferen\u00e7a entre irrita\u00e7\u00e3o da pele e alergia!<\/li>\n<\/ul>\n
      <\/div>\n

      Eu n\u00e3o tenho cabelo branco! Posso obter os outros benef\u00edcios?<\/strong><\/p>\n

      Sim! Pode usar produtos Sereni Capelli mesmo que n\u00e3o tenha cabelo branco e desfrutar de todos os outros benef\u00edcios.
      A utiliza\u00e7\u00e3o de produtos Sereni Capelli quando n\u00e3o se tem p\u00ealos brancos impedir\u00e1 o seu aparecimento.<\/p>\n

      Utilizo este produto e o meu couro cabeludo faz comich\u00e3o. Porqu\u00ea?<\/strong><\/p>\n

      Se o seu couro cabeludo tiver comich\u00e3o quando utiliza tratamentos Sereni Capelli, isso significa que ou o couro cabeludo cont\u00e9m micro-fendas e estas est\u00e3o a ser reparadas, ou tem uma col\u00f3nia de bact\u00e9rias e estas ser\u00e3o removidas.<\/p>\n

      Ap\u00f3s cerca de 2-3 semanas de utiliza\u00e7\u00e3o dos nossos tratamentos, a comich\u00e3o desaparecer\u00e1 e o couro cabeludo ficar\u00e1 completamente curado.<\/p>\n

      Quando uso este produto, o meu cabelo fica com um mau cheiro. Porqu\u00ea?<\/strong><\/p>\n

      Quando se tem cabelo rico, as col\u00f3nias de bact\u00e9rias podem acumular-se no couro cabeludo e at\u00e9 migrar para o cabelo.
      Utilizando produtos Sereni Capelli, estas bact\u00e9rias s\u00e3o atacadas pelas subst\u00e2ncias contidas nos nossos produtos e “ripostam”.<\/p>\n

      Como resultado do combate a estas bact\u00e9rias, surge normalmente um odor desagrad\u00e1vel, especialmente pouco tempo ap\u00f3s a aplica\u00e7\u00e3o do produto.<\/p>\n

      S\u00e3o necess\u00e1rias cerca de 3 semanas para que estas bact\u00e9rias sejam removidas e o cheiro desapare\u00e7a.<\/p>\n

      Ap\u00f3s estas 3 semanas, o cheiro deve desaparecer quase completamente, um sinal de que as bact\u00e9rias foram removidas.<\/p>\n

      Nesses casos, recomendamos que continue a utilizar os produtos de acordo com o “esquema de tratamento” durante um m\u00ednimo de 5 semanas antes de mudar para o “esquema de consolida\u00e7\u00e3o”.<\/p>\n

      A minha pele est\u00e1 vermelha e faz comich\u00e3o. Porqu\u00ea?<\/strong><\/p>\n

      Se a sua pele picar e ficar vermelha quando usa tratamentos Sereni Capelli, pode ter pele sens\u00edvel ou sofrer de um problema de pele que desconhece.
      Contudo, existe tamb\u00e9m a possibilidade de a pele do seu couro cabeludo conter micro-fendas que necessitam de repara\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

      A nossa recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9, em primeiro lugar, assegurar que para al\u00e9m da picada inicial e da vermelhid\u00e3o do couro cabeludo, n\u00e3o haja outros efeitos sobre a pele.
      Se n\u00e3o aparecerem outros efeitos e a cor vermelha desaparecer em 2-3 horas, este \u00e9 um processo normal e deve desaparecer ap\u00f3s cerca de 15-20 utiliza\u00e7\u00f5es, uma vez que o couro cabeludo se torna mais resistente.<\/p>\n

      Eu utilizo este produto, mas n\u00e3o vejo qualquer efeito.<\/strong><\/p>\n

      As hip\u00f3teses de utilizar correctamente os tratamentos Sereni Capelli, conforme instru\u00eddo durante 14 dias e sem notar qualquer melhoria s\u00e3o inferiores a 1 em 100.000.<\/p>\n

      Mais de 99% das inefici\u00eancias relatadas foram causadas pela utiliza\u00e7\u00e3o inadequada de tratamentos.<\/p>\n

      Para se certificar de que utilizou correctamente o tratamento, consulte a p\u00e1gina de cada produto que utiliza, onde encontrar\u00e1 as instru\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o correctas.<\/p>\n

      Se tiver utilizado os produtos correctamente e n\u00e3o obtiver resultados, \u00e9 uma daquelas pessoas raras para quem o produto n\u00e3o pode trabalhar.<\/p>\n

      Se notar efeitos, mas estes n\u00e3o s\u00e3o os efeitos desejados, cai em uma ou mais das seguintes situa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

        \n
      • N\u00e3o respeitou os tempos de aplica\u00e7\u00e3o do produto.<\/li>\n
      • N\u00e3o utilizou produto suficiente.<\/li>\n
      • N\u00e3o abanar a garrafa suficientemente bem antes de a utilizar.<\/li>\n
      • N\u00e3o utilizou o produto durante um per\u00edodo de tempo suficiente (normalmente, \u00e9 necess\u00e1rio utilizar o produto de acordo com o programa de tratamento durante 4-6 semanas sem interrup\u00e7\u00e3o).<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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