{"id":728108,"date":"2021-09-19T16:48:59","date_gmt":"2021-09-19T14:48:59","guid":{"rendered":"https:\/\/serenicapelli.com\/ehdot-ja-edellytykset\/"},"modified":"2023-04-01T18:39:50","modified_gmt":"2023-04-01T16:39:50","slug":"ehdot-ja-edellytykset","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/serenicapelli.com\/fi\/ehdot-ja-edellytykset\/","title":{"rendered":"Ehdot ja edellytykset"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n
  1. Alkuper\u00e4iset s\u00e4\u00e4nn\u00f6kset<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    N\u00e4iss\u00e4 liiketoimintaehdoissa m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n meid\u00e4n yrityksemme SC Sereni Capelli SRL:n, joka on verkkokaupan myyj\u00e4 ja yll\u00e4pit\u00e4j\u00e4, jonka verkko-osoite on www.serenicapelli.com, ja sinun, asiakkaamme, joka tekee ostosopimuksen kanssamme, v\u00e4linen suhde.<\/p>\n

    Sovellamme yhdenmukaista l\u00e4hestymistapaa kaikkiin asiakkaisiimme ja tarjoamme heille samat edut riippumatta siit\u00e4, ovatko he kuluttajia vai eiv\u00e4t. T\u00e4m\u00e4n vuoksi n\u00e4iss\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6- ja toimitusehdoissa esitetyt s\u00e4\u00e4nn\u00f6t koskevat kaikkia asiakkaitamme.<\/p>\n

    N\u00e4m\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6ehdot koskevat ensisijaisesti tuotteiden ostamista verkkokaupastamme. Niit\u00e4 sovelletaan my\u00f6s tuotteiden ostamiseen asiakaspalvelun kautta tai kumppanimyym\u00e4l\u00f6iss\u00e4mme k\u00e4ydess\u00e4.<\/p>\n

      \n
    1. Kauppasopimuksen tekeminen<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Voit tehd\u00e4 kanssamme ostosopimuksen joko et\u00e4n\u00e4 verkkokaupan tai asiakaspuhelimen kautta tai henkil\u00f6kohtaisesti k\u00e4ym\u00e4ll\u00e4 jossakin kumppanimyym\u00e4l\u00e4ss\u00e4mme tai kumppanialustallamme.<\/p>\n

      Et\u00e4ostosopimuksen tapauksessa tilaus – joka tehd\u00e4\u00e4n l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 tilaus www.serenicapelli.com -sivuston tai asiakaspuhelimen kautta – muodostaa sopimusluonnoksen. Tilaus on voimassa 7 p\u00e4iv\u00e4\u00e4, ja vahvistamme sen vastaanottamisen s\u00e4hk\u00f6postitse. N\u00e4in ollen ostosopimus tehd\u00e4\u00e4n, kun me hyv\u00e4ksymme sopimusluonnoksen ja toimitamme tilatut tuotteet. Ilmoitamme sinulle s\u00e4hk\u00f6postitse tuotteiden l\u00e4hett\u00e4misest\u00e4.<\/p>\n

      Toimitamme tavaroita vain kotitalouksien kulutukseen tavanomaisesti soveltuvia m\u00e4\u00e4ri\u00e4. Tietyiss\u00e4 tapauksissa (erityisesti kampanjoiden tai varastojen tyhjennysten yhteydess\u00e4) pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden vahvistaa enimm\u00e4ism\u00e4\u00e4r\u00e4n, jonka voimme toimittaa.<\/p>\n

        \n
      1. Peruuttaminen ilman syyt\u00e4<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Sinulla on lakis\u00e4\u00e4teinen oikeus peruuttaa internetiss\u00e4 tai puhelimitse solmittu sopimus ilman perusteluja 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tuotteiden toimittamisesta. Yrityksess\u00e4mme jokaisella ostajalla on oikeus peruuttaa ostosopimus ilman mit\u00e4\u00e4n syyt\u00e4 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tuotteiden toimittamisesta. S\u00e4\u00e4nt\u00f6\u00e4 sovelletaan my\u00f6s kumppaneidemme fyysisiss\u00e4 myym\u00e4l\u00f6iss\u00e4 tai kumppaniymp\u00e4rist\u00f6iss\u00e4 tehtyihin ostoksiin.<\/p>\n

        K\u00e4ytt\u00e4\u00e4ksesi t\u00e4t\u00e4 oikeutta sinun on ilmoitettava meille p\u00e4\u00e4t\u00f6ksest\u00e4si peruuttaa ostosopimus edell\u00e4 mainitussa m\u00e4\u00e4r\u00e4ajassa. Voit ottaa meihin yhteytt\u00e4 osoitteessa contact@serenicapelli.com<\/a> <\/p>\n

        Jos peruutat sopimuksen, palautamme k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mien tuotteiden ostohinnan. Jos peruutat tilauksen 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa toimituksesta, yrityksemme vastaa palautuskustannuksista.<\/p>\n

          \n
        1. Tuotteet on l\u00e4hetett\u00e4v\u00e4 v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti, viimeist\u00e4\u00e4n 5 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa peruutusp\u00e4iv\u00e4st\u00e4,<\/li>\n
        2. Huomaa, ett\u00e4 olet vastuussa tuotteiden arvon alenemisesta, joka johtuu siit\u00e4, ett\u00e4 k\u00e4sittelet niit\u00e4 muulla tavoin kuin tuotteen luonteeseen, ominaisuuksiin ja toimintaan tutustumisen edellytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 tavalla (esim. jos k\u00e4yt\u00e4t tuotetta, vaikka olet jo kokeillut sit\u00e4). Huomaa my\u00f6s, ett\u00e4 sinulla ei ole oikeutta peruuttaa sopimusta, jos kyseess\u00e4 ovat tarpeidesi mukaan valmistetut tuotteet tai r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6idyt tuotteet (esim. pakkaukset, joissa on r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6ity kaiverrus), eik\u00e4 my\u00f6sk\u00e4\u00e4n avattuja ja k\u00e4ytettyj\u00e4 tuotteita, joita ei voi palauttaa hygieniasyist\u00e4 (esim. jos tuote on avattu ja olet k\u00e4ytt\u00e4nyt osan kosmeettisesta valmisteesta, joka on joutunut suoraan kosketukseen ihon kanssa).<\/li>\n<\/ol>\n

          4. Valitukset<\/strong><\/p>\n

          Jos tavarat ovat viallisia toimitettaessa, voimme sopia korvauksesta tositteen muodossa. Sinulla on my\u00f6s oikeus pyyt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 virhe korjataan vaihtamalla tuote. Jos vian korjaaminen on meille mahdotonta tai k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 mahdotonta, sinulla on oikeus vaatia kauppahinnan alentamista, ja jos vika on merkitt\u00e4v\u00e4, voit my\u00f6s peruuttaa kauppasopimuksen.<\/p>\n

          Tuotteita pidet\u00e4\u00e4n virheellisin\u00e4 erityisesti silloin, kun niill\u00e4 ei ole tavanomaisia tai esitettyj\u00e4 ominaisuuksia, ne eiv\u00e4t palvele tarkoitustaan, eiv\u00e4t t\u00e4yt\u00e4 lakis\u00e4\u00e4teisi\u00e4 vaatimuksia tai niit\u00e4 ei ole toimitettu sovittua m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4. Huomaa, ett\u00e4 toimitettujen tuotteiden lis\u00e4\u00e4ntynytt\u00e4 herkkyytt\u00e4 tai allergisia reaktioita ei voida pit\u00e4\u00e4 tuotevirhein\u00e4. My\u00f6sk\u00e4\u00e4n puutteita lahjoissa ja muissa lahjoissa, joita annamme tilauksenne ulkopuolella, ei voida pit\u00e4\u00e4 puutteellisina. Myym\u00e4l\u00e4ss\u00e4mme olevien tuotteiden kuvat ovat vain havainnollistavia, eiv\u00e4tk\u00e4 ne ole sitova esitys tavaroiden ominaisuuksista (esim. pakkaus voi olla erilainen valmistajan tekem\u00e4n muutoksen vuoksi).<\/p>\n

          Vastaamme mielell\u00e4mme kaikkiin valituksia koskeviin kysymyksiin osoitteessa contact@serenicapelli.com. <\/p>\n

          Ilmoitamme sinulle s\u00e4hk\u00f6postitse tai tekstiviestill\u00e4 valituksesi k\u00e4sittelyn etenemisest\u00e4 ja erityisesti sen vastaanottamisesta, hyv\u00e4ksymisest\u00e4 tai hylk\u00e4\u00e4misest\u00e4. Sinuun on mahdollista ottaa yhteytt\u00e4 my\u00f6s puhelimitse.<\/p>\n

          Teemme p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen valituksesta viipym\u00e4tt\u00e4. Valituksen ratkaiseminen, mukaan lukien puutteiden poistaminen, kest\u00e4\u00e4 yleens\u00e4 yhdest\u00e4 p\u00e4iv\u00e4st\u00e4 30 p\u00e4iv\u00e4\u00e4n. Muussa tapauksessa sinulla on oikeus peruuttaa kauppasopimus. On v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6nt\u00e4, ett\u00e4. antaa meille tarvittavaa apua, jotta voimme noudattaa edell\u00e4 mainittua m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaa.<\/p>\n

            \n
          1. Maksu- ja toimitustapa<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Voit valita maksu- ja toimitustavan tarjoamistamme vaihtoehdoista. Ilmoitamme sinulle valitun maksutavan ja siit\u00e4 aiheutuvat kustannukset ennen tilauksesi l\u00e4hett\u00e4mist\u00e4.<\/p>\n

            T\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 hyv\u00e4ksymme maksun toimituksen yhteydess\u00e4 ja verkkomaksun kortilla euplatesc.ro-palvelujen kautta.<\/p>\n

            Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden tarjota ilmaisen toimituksen tietyiss\u00e4 tapauksissa.<\/p>\n

              \n
            1. Sekalaiset<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              Tarjoamme asiakkaillemme erilaisia alennuksia, lahjoja ja muita arvoseteleit\u00e4. Niiden k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 s\u00e4\u00e4telev\u00e4t tietyt s\u00e4\u00e4nn\u00f6t, jotka ilmoitetaan asiakkaalle erikseen kussakin tilanteessa. Ellei toisin mainita, jokainen alennus- tai lahjakortti voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 vain kerran ja samassa tilauksessa voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 vain yksi samantyyppinen kortti. Ellei toisin mainita, alennuksia ei voi yhdist\u00e4\u00e4. Jos lahjakortin arvo ylitt\u00e4\u00e4 ostoksen arvon, erotusta ei siirret\u00e4 uudelle lahjakortille eik\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t\u00f6nt\u00e4 summaa palauteta.<\/p>\n

              Saatat saada ostoksesi yhteydess\u00e4 arviointilomakkeen kolmannelta osapuolelta. Voit jakaa ostos- ja tuotekokemuksesi muiden kanssa. Olemme eritt\u00e4in iloisia, jos suostut t\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n kyselylomakkeen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Alkuper\u00e4iset s\u00e4\u00e4nn\u00f6kset N\u00e4iss\u00e4 liiketoimintaehdoissa m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n meid\u00e4n yrityksemme SC Sereni Capelli SRL:n, joka on verkkokaupan myyj\u00e4 ja yll\u00e4pit\u00e4j\u00e4, jonka verkko-osoite on www.serenicapelli.com, ja sinun, asiakkaamme, joka tekee ostosopimuksen kanssamme, v\u00e4linen suhde. Sovellamme yhdenmukaista l\u00e4hestymistapaa kaikkiin asiakkaisiimme ja tarjoamme heille samat edut riippumatta siit\u00e4, ovatko he kuluttajia vai eiv\u00e4t. T\u00e4m\u00e4n vuoksi n\u00e4iss\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6- ja toimitusehdoissa esitetyt s\u00e4\u00e4nn\u00f6t […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":40,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-728108","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/serenicapelli.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/728108","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/serenicapelli.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/serenicapelli.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/serenicapelli.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/serenicapelli.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=728108"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/serenicapelli.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/728108\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/serenicapelli.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=728108"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}