{"id":728058,"date":"2023-02-06T19:24:05","date_gmt":"2023-02-06T17:24:05","guid":{"rendered":"https:\/\/serenicapelli.com\/preguntas-y-respuestas\/"},"modified":"2023-04-01T18:35:40","modified_gmt":"2023-04-01T16:35:40","slug":"preguntas-y-respuestas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/serenicapelli.com\/es\/preguntas-y-respuestas\/","title":{"rendered":"PREGUNTAS Y RESPUESTAS"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"728058\" class=\"elementor elementor-728058 elementor-727182\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd2a907 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"bd2a907\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d6e6f30 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d6e6f30\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Preguntas y respuestas<\/h3>\n<p>En esta p\u00e1gina encontrar\u00e1 respuestas a las preguntas m\u00e1s frecuentes de nuestros clientes.<\/p>\n<p>Esta informaci\u00f3n le ayudar\u00e1 a obtener los mejores resultados al utilizar los productos Sereni Capelli.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 garant\u00eda tengo de que este producto funciona?<\/strong><\/p>\n<p>Los productos Sereni Capelli tienen una garant\u00eda de 30 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n. Si no queda satisfecho con los resultados obtenidos al utilizar nuestros productos durante al menos 15 d\u00edas, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la informaci\u00f3n de la p\u00e1gina de CONTACTO y le devolveremos el importe \u00edntegro, incluidos los gastos de env\u00edo.<\/p>\n<p><strong>\u00bfPuedo utilizar este producto tambi\u00e9n para la barba?<\/strong><\/p>\n<p>S\u00ed, los productos Sereni Capelli tambi\u00e9n pueden utilizarse para la barba, pero tenga cuidado de no tragarse el producto para evitar cualquier molestia. Hay que tener en cuenta que el vello de la barba es muy grueso y es posible que no se obtengan resultados tan r\u00e1pidamente como con el vello del cuero cabelludo. Por este motivo, rebaje un poco sus expectativas y sea m\u00e1s paciente.<\/p>\n<p><strong>\u00bfPuedo utilizar este producto si estoy embarazada? \u00bfY si doy el pecho?<\/strong><\/p>\n<p>Los productos Sereni Capelli est\u00e1n elaborados con ingredientes seguros, por lo que no suponen ning\u00fan riesgo para la salud del beb\u00e9.<br \/>Tambi\u00e9n se pueden utilizar durante la lactancia.<\/p>\n<p><strong>\u00bfPuedo utilizar este producto si me he sometido recientemente a un implante capilar?<\/strong><\/p>\n<p>Si se ha sometido recientemente a una cirug\u00eda de implante capilar, le recomendamos que espere al menos 6 meses antes de utilizar los productos Sereni Capelli.<\/p>\n<p>Contienen alcohol y el pelo implantado necesita tiempo para desarrollarse y fortalecer sus ra\u00edces.<\/p>\n<p>Sin embargo, transcurridos 6 meses desde la implantaci\u00f3n, puede incluso recomendarse el uso de nuestros productos, ya que ayudan a fortalecer el cabello y a eliminar las bacterias que pueden provocar su ca\u00edda.<\/p>\n<p><strong>Soy al\u00e9rgico a la pintura. \u00bfPuedo utilizar estos productos?<\/strong><\/p>\n<p>Los productos Sereni Capelli no contienen ni pigmentos colorantes ni oxidantes (PEROXIDO).<\/p>\n<p>Aunque devuelven al cabello su color natural, los productos Sereni Capelli no tienen nada en com\u00fan con los tintes.<\/p>\n<p><strong>Tengo psoriasis (u otra enfermedad cut\u00e1nea), \u00bfpuedo utilizar este producto?<\/strong><\/p>\n<p>Los tratamientos \u00abLozione\u00bb y \u00abCrema &#8211; Forte\u00bb contienen alcohol.<br \/>Conociendo la complejidad de esta enfermedad llamada Psoriasis y otras enfermedades de la piel, no recomendamos el uso de tratamientos, aunque no se hayan producido reacciones adversas en ninguna de las pruebas realizadas por el equipo de producci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los aceleradores \u00abIntenso Gel\u00bb y \u00abChamp\u00fa\u00bb son incluso m\u00e1s seguros de usar que los tratamientos, pero el uso de estos productos tambi\u00e9n debe tratarse con mucho cuidado.<\/p>\n<p><strong>Estoy medicado. \u00bfPuedo utilizar este producto?<\/strong><\/p>\n<p>El uso de los productos Sereni Capelli junto con otros tratamientos no est\u00e1 restringido, pero debe tener en cuenta lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Si utiliza tratamientos superficiales como aceites, pomadas, sprays&#8230; etc, no los utilice en la misma superficie donde aplica los tratamientos \u00abLozione\u00bb o \u00abCrema-Forte\u00bb, ya que lo m\u00e1s probable es que estos tratamientos se anulen mutuamente.<\/li>\n<li>Las restricciones anteriores no se aplican a los aceleradores \u00abChamp\u00fa\u00bb o \u00abGel-Intenso\u00bb.<\/li>\n<li>En el caso de los medicamentos ingeribles, no hay restricciones.<\/li>\n<li>Tenga en cuenta que algunos medicamentos, como la \u00abAspirina\u00bb y el \u00abParacetamol\u00bb, disminuir\u00e1n los efectos de los tratamientos Sereni Capelli hasta en un 40%.<\/li>\n<\/ul>\n<div> <\/div>\n<p><strong>Soy una persona al\u00e9rgica a varias sustancias, \u00bfpuedo utilizar este producto?<\/strong><\/p>\n<p>NO RECOMENDAMOS EL USO DE PRODUCTOS SERENI CAPELLI A PERSONAS CON ALERGIAS M\u00daLTIPLES.<\/p>\n<p>Los productos Sereni Capelli no contienen ingredientes que puedan causar alergias. Sin embargo, contiene alcohol y puede provocar irritaciones cut\u00e1neas que, en las personas que se vuelven al\u00e9rgicas con mucha facilidad, pueden convertirse en alergias.<\/p>\n<p>Las personas con alergias m\u00faltiples o que se sensibilizan o alergizan con mucha facilidad a diversas sustancias pueden volverse a veces al\u00e9rgicas incluso a sustancias\/ingredientes no alerg\u00e9nicos. Por eso, por su seguridad, no recomendamos utilizar estos productos.<\/p>\n<p>No obstante, si realmente desea utilizar nuestros productos, le recomendamos que los pruebe muy lentamente antes de utilizarlos siguiendo las instrucciones.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00d3MO LE RECOMENDAMOS QUE PROCEDA?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>En primer lugar, aseg\u00farese de tener a mano los medicamentos necesarios para combatir las alergias en caso de que se produzcan.<\/li>\n<li>Por su seguridad, aseg\u00farese de que haya alguien m\u00e1s en la habitaci\u00f3n con usted para prestarle primeros auxilios en caso necesario o trasladarle al hospital en caso de alergia grave.<\/li>\n<li>A continuaci\u00f3n, agite bien el frasco, ponga una peque\u00f1a cantidad de producto en el antebrazo y exti\u00e9ndalo con la punta del dedo sobre una superficie de 3-4 cm.<\/li>\n<li>Espere unas horas y, si no ocurre nada, repita el mismo procedimiento en el cuero cabelludo, en la uni\u00f3n con la frente.<\/li>\n<li>Si no hay signos de alergia, puede aplicarlo en una zona m\u00e1s amplia y repetir el proceso un m\u00ednimo de 4 veces con un intervalo m\u00ednimo de 4 horas.<\/li>\n<li>Si no se producen alergias, pero s\u00ed irritaciones cut\u00e1neas, tenga en cuenta la intensidad y la molestia de estas irritaciones para valorar si desea continuar con el tratamiento.<\/li>\n<li>En algunas personas puede producirse irritaci\u00f3n de la piel y es un proceso normal, pero desaparecer\u00e1 despu\u00e9s de unos 15 usos.<\/li>\n<li>Es muy importante tener en cuenta la diferencia entre irritaci\u00f3n cut\u00e1nea y alergia.<\/li>\n<\/ul>\n<div> <\/div>\n<p><strong>\u00a1No tengo el pelo blanco! \u00bfPuedo obtener las dem\u00e1s prestaciones?<\/strong><\/p>\n<p>\u00a1S\u00ed! Puede utilizar los productos Sereni Capelli aunque no tenga el pelo blanco y disfrutar de todos los dem\u00e1s beneficios.<br \/>Utilizar productos Sereni Capelli cuando no se tienen pelos blancos evitar\u00e1 que aparezcan.<\/p>\n<p><strong>Utilizo este producto y me pica el cuero cabelludo. \u00bfPor qu\u00e9?<\/strong><\/p>\n<p>Si le pica el cuero cabelludo cuando utiliza los tratamientos Sereni Capelli, significa que o bien el cuero cabelludo contiene microfisuras y \u00e9stas se est\u00e1n reparando, o bien tiene una colonia de bacterias y \u00e9stas se eliminar\u00e1n.<\/p>\n<p>Tras unas 2-3 semanas de uso de nuestros tratamientos, el picor desaparecer\u00e1 y el cuero cabelludo estar\u00e1 completamente curado.<\/p>\n<p><strong>Cuando uso este producto, mi pelo coge mal olor. \u00bfPor qu\u00e9?<\/strong><\/p>\n<p>Cuando se tiene un cabello abundante, las colonias de bacterias pueden acumularse en el cuero cabelludo e incluso migrar al cabello.<br \/>Con los productos Sereni Capelli, estas bacterias son atacadas por las sustancias de nuestros productos y \u00abcontraatacan\u00bb.<\/p>\n<p>Como resultado de la lucha de estas bacterias, suele aparecer un olor desagradable, especialmente poco despu\u00e9s de la aplicaci\u00f3n del producto.<\/p>\n<p>Estas bacterias tardan unas 3 semanas en eliminarse y el olor desaparece.<\/p>\n<p>Transcurridas esas 3 semanas, el olor deber\u00eda haber desaparecido casi por completo, se\u00f1al de que se han eliminado las bacterias.<\/p>\n<p>En tales casos, le recomendamos que siga utilizando los productos seg\u00fan el \u00abesquema de tratamiento\u00bb durante un m\u00ednimo de 5 semanas antes de pasar al \u00abesquema de consolidaci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n<p><strong>Tengo la piel roja y me pica. \u00bfPor qu\u00e9?<\/strong><\/p>\n<p>Si le escuece la piel y se enrojece cuando utiliza los tratamientos Sereni Capelli, es posible que tenga la piel sensible o que padezca una afecci\u00f3n cut\u00e1nea que desconoce.<br \/>Sin embargo, tambi\u00e9n existe la posibilidad de que la piel de su cuero cabelludo contenga microfisuras que necesiten reparaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Nuestra recomendaci\u00f3n es asegurarse primero de que, aparte del escozor inicial y el enrojecimiento del cuero cabelludo, no hay otros efectos sobre la piel.<br \/>Si no aparecen otros efectos y el color rojo desaparece en 2-3 horas, se trata de un proceso normal y deber\u00eda desaparecer tras unas 15-20 utilizaciones, ya que el cuero cabelludo se vuelve m\u00e1s resistente.<\/p>\n<p><strong>Uso este producto, pero no veo ning\u00fan efecto.<\/strong><\/p>\n<p>Las probabilidades de utilizar los tratamientos Sereni Capelli correctamente, siguiendo las instrucciones durante 14 d\u00edas y no notar ninguna mejor\u00eda son inferiores a 1 entre 100.000.<\/p>\n<p>M\u00e1s del 99% de las ineficiencias notificadas se deb\u00edan a un uso inadecuado de los tratamientos.<\/p>\n<p>Para asegurarse de que ha utilizado correctamente el tratamiento, consulte la p\u00e1gina de cada producto que utilice, donde encontrar\u00e1 las instrucciones de uso correctas.<\/p>\n<p>Si has utilizado los productos correctamente y realmente no obtienes ning\u00fan resultado, eres una de esas raras personas para las que el producto simplemente no puede funcionar.<\/p>\n<p>Si nota efectos, pero no son los deseados, se encuentra en una o varias de las siguientes situaciones:<\/p>\n<ul>\n<li>No ha respetado los tiempos de aplicaci\u00f3n del producto.<\/li>\n<li>No ha utilizado suficiente producto.<\/li>\n<li>No agite bien el frasco antes de usarlo.<\/li>\n<li>No ha utilizado el producto durante un periodo de tiempo suficiente (normalmente, es necesario utilizar el producto seg\u00fan el programa de tratamiento durante 4-6 semanas sin interrupci\u00f3n).<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preguntas y respuestas En esta p\u00e1gina encontrar\u00e1 respuestas a las preguntas m\u00e1s frecuentes de nuestros clientes. 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